Question 1

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Details. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Informationen aktualisiert werden.

Question 2

Wie lauten Ihre Rückgaberichtlinien?

Accepted Answer

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein. Bitte lesen Sie die [Rückgaberichtlinien](/de/rueckgabe) für weitere Details.

Question 3

Liefern Sie international?

Accepted Answer

Wir liefern in viele Länder. Die verfügbaren Ziele und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns gerne, wir werden versuchen Ihnen zu helfen.

Question 4

Wie wähle ich die richtige Größe?

Accepted Answer

Jede Produktseite enthält Maße und Passformhinweise. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, senden Sie uns Ihre Maße und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.

Question 5

Wie pflege ich meine EUVRΛN Kleidung?

Accepted Answer

Die meisten unserer Kleidungsstücke werden aus Naturfasern hergestellt. Waschen Sie sie im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben oder von Hand. Vermeiden Sie den Trockner und hohe Temperaturen. Beachten Sie immer die Pflegehinweise auf dem Etikett.

Question 6

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Änderungen nicht garantieren, sobald der Versandprozess eingeleitet wurde.

Question 7

Bearbeiten Sie Großhandels- oder Presseanfragen?

Accepted Answer

Ja. Für Großhandels-, Presse- oder Kooperationsanfragen verwenden Sie bitte das Formular oder schreiben Sie uns direkt. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu antworten.

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Häufig gestellte Fragen.